Du lundi au samedi : 9h30-12h30 et 14h-18h | Dimanche et jours fériés : 9h-13h
02 35 90 52 10 | Espace Pro | Groupes | Espace médias |

Mais que font-ils ? Notre Office - Rencontrez l'équipe

Office de Tourisme de Forges-les-Eaux (classé Catégorie I)

Rue Albert Bochet
76440 Forges les Eaux

Tél. : + 33(0)2 35 90 52 10

Horaires d'ouverture

Octobre à Mars :
Du lundi au samedi : 9h30 - 12h30 et 14h - 17h

Avril : 
Du lundi au samedi : 9h30 - 12h30 et 14h - 18h

Mai à Septembre : 
Du lundi au samedi : 9h30 - 12h30 et 14h - 18h
Dimanche et jours fériés : 9h - 13h00

Les missions de l'Office de Tourisme

  • Accueillir les visiteurs
  • Informer le public sur l'offre touristique et le patrimoine historique de Forges-les-Eaux, du Pays de Bray et de la Normandie
  • Promouvoir le destination, en France comme à l'étranger

Les services proposés par votre Office

  • Renseignements sur les différentes activités touristiques, les hébergements ou encore les restaurants
  • Aide à la préparation de votre séjour en Pays de Bray
  • Boutique proposant des produits locaux
  • Espace internet et Wifi gratuit
  • Toilettes publiques
  • Espace enfants et table à langer
  • Espace vidéo : Historama de Forges
  • Référencer les chambres d'hôtes "Chambre d'Hôte Référence"

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Notre équipe - Mais Que font-ils ?

Juliette BARAT

Juliette BARAT - Chargée de développement à l'Office de Tourisme de Forges-les-Eaux> Chargée de développement
> Responsable qualité
> Référente boutique
> Conseillère en séjour 

En poste depuis avril 2018
Je suis arrivée à l'office le 10 Avril 2018. Et oui, je ne suis pas la dernière ! :)

Je me charge du développement, de la boutique, de la place de marché, mais également de l'accueil que je partage avec ma collègue chargée de la communication. Issue d'un master en Tourisme et développement durable, j'ai déjà travaillé auparavant sur des projets de développement dans le département de l'Oise en lien avec les mobilités douces.

Pour les bons de commande, les labels (Famille Plus, Tourisme et Handicap, Marque Qualité...) et les marques (chambres d'hôtes références...), c'est à moi qu'il faut s'adresser !

Un ou des endroits que tu conseillerais à Forges-les-Eaux ?
J'adore le vélo et la course à pied : un endroit que je conseillerais, c'est la piste cyclable l'Avenue Verte London-Paris. Facile à pratiquer car quasiment plate, magnifiques panoramas, elle est super sympa à faire en famille ou entre amis !

J'apprécie également les bords du Lac de l'Andelle lors de journées ensoleillées pour se relaxer.

Quel est ton plat normand préféré ?
Grande fan de fromage, sans hésitation, tous les plats à base de Neufchâtel ! Huuuuuum !
Également normande, j'adore l'escalope normande que mon père me prépare avec des champignons et quelques gouttes de vin blanc ! Un délice !

Ta meilleure qualité ?
Je suis quelqu'un de doux et d'attentionné. Je suis à l'écoute et je reste disponible.

Ton pire défaut ?

Ahahah.... !

Une anecdote vécue en saison ?
Un couple de touristes arrivent et me demandent de leur expliquer cette fameuse Avenue verte qui traverse Forges-les-Eaux.

Je leur explique avec une carte que le tracé complet relie Londres à Paris, en empruntant une ancienne ligne de chemin de fer sur la partie Forges-les-Eaux > Dieppe.

Ils repartent, ravis de mon explication, avec guide et carte sous le coude, quand je les entend chuchoter « Quand même traverser la Manche à la nage avec des vélos sur le dos…. Pas pratique !

Stéphanie HERCHUEE

Stéphanie HERCHUEE - Chargée de clientèle groupe, guide et référrente manifestation à l'Office de Tourisme de Forges-les-Eaux> Chargée de clientèle groupe 
> Guide
> Référente manifestation

En poste depuis juillet 1998
En 1998 j’ai été recrutée en tant qu’Emploi Jeune pour développer la Randonnée sur le secteur de Forges-les-Eaux. Mon poste a ensuite évolué en tant que Guide Touristique (obtention de la Carte Guide Conférencière). Aujourd’hui, j’ai en charge le service Commercialisation Groupe (Chargée Clientèle groupe). J’occupe toujours la fonction de Guide Touristique. D’autres missions me sont aussi confiées : Référente animation et Randonnées. Une partie de mon poste est aussi consacrée à l’accueil.

Un ou des endroits que tu conseillerais à Forges-les-Eaux ?
Il y en a tellement, mais s’il fallait choisir ce serait la Collection de Faïences Vieux Forges, la Guide est tellement passionnante !!! :)

Quel est ton plat normand préféré ?
Malheureusement pour mes kilos, je les aime tous !!! Petite préférence pour les plats en crème et neufchâtel chaud.

Ta meilleure qualité ?
Impossible ! La liste est trop longue ;)

Ton pire défaut?
Idem !

Une anecdote vécue en saison ?
A l’accueil un Monsieur me dit qu’il cherche le port de Forges-les-Eaux.
- Le Port ? Monsieur il n’y en a pas de port ici ?
- Vous vous appelez bien Forges-les-EAUX ? me dit-il.
- Oui Monsieur, mais les « Eaux », c’est en rapport avec notre passé de station thermale ! Nous avons aussi de superbes lacs, mais pas de port !!!

Ophélie HEBERT

Ophélie HEBERT - Chargée de communication, animatrice numérique de territoire et référente

> Chargée de communication
> Animatrice Numérique de Territoire
> Référente Chambre d'Hôtes Référence

En poste depuis Septembre 2005
C'est en septembre 2005 que j'ai eu la chance de rejoindre l'équipe de l'Office de Tourisme en tant que Chargée de promotion et animations. Grâce à mes compétences en graphisme, j'ai ensuite évolué vers le poste de Chargée de communication où je conçois et rédige tous les supports de l'Office de Tourisme (brochures, tracts, affiches, papier en-tête...) Je suis en charge également des relations avec les prestataires et fournisseurs, je mets à jour et développe le site web... Passionnée par mon métier, d'autres missions me sont confiées en 2011 : animer les réseaux sociaux, les ateliers numériques à nos partenaires (ANT) puis récemment je suis référente pour Chambre d'Hôtes Référence.

Un ou des endroits que tu conseillerais à Forges-les-Eaux ?
Je dirais... Le Lac de l'Andelle ! C'est tellement agréable de s'y balader avec mes enfants ou en amoureux ! 
Ou encore me détendre pendant la pause déjeuner en compagnie de mes collègues. 

Quel est ton plat normand préféré ? 
Euh... Pas facile de choisir lorsque l'on est gourmande !
Je dirais le feuilleté de pommes au Neufchâtel, accompagné d'un bon verre de cidre !

Ta meilleure qualité ?  
Je dirais que je suis une personne très souriante ! J'adore rigoler ! 
N'est-ce pas Stéphanie... ? (avec qui je partage mon bureau)

Ton pire défaut ?
J'en ai plein ! :D
Alors je choisirai peut-être le fait d'être trop sensible...
J'écrase un moineau et PAF je pleure (sans jeu de mots) ! Ca fait toujours rire mes collègues !

Une anecdote vécue en saison ? A l'accueil pour remplacer ma collègue, j'accueille un couple de visiteurs :
- Bonjour, nous souhaiterions visiter une ferme avec nos enfants
- Bonjour, quel type de ferme souhaitez-vous visiter ?
- Une ferme avec des vaches
- d'accord, je vous conseille de les contacter avant votre venue (tout en prenant le guide touristique, pour donner les coordonnées)
- Ah bon ? Pourquoi ?
- Parce qu'ils travaillent ou peuvent être présents à des marchés... Il est donc préférable de se renseigner avant
- Ah bon ???? Parce que ce sont des vrais fermiers ?????
- Euh... Oui... (????) En effet, ce sont des vrais fermiers qui travaillent (avec des vrais animaux, des vrais tracteurs quoi...)

 

Natacha VINCENT

Natacha VINCENT - Directrice à l'Office de Tourisme de Forges-les-Eaux

> Directrice 

En poste depuis janvier 2004
Tout a commencé en 2003, pour un stage de 2 mois dans le cadre de mes études. Puis par chance, en 2004, suite au départ à la retraite d'une des salariés, j'obtiens un poste de Conseillère en séjour. En 2011 mes missions changent, on me confie le poste de Chargée de mission et Responsable qualité. Puis 2016, les rênes de la structure me sont confiées, ça me fait toujours un peu bizarre mais on m'appelle désormais " Madame la Directrice" ;-)

Un ou des endroits que tu conseillerais à Forges-les-Eaux ?
Farniente sur les transats du ForgesBeach! Pour profiter du soleil Forgion !

Quel est ton plat normand préféré ?
Hummm... ce succulent dessert, le célèbre "Douillon Normand", (une pomme dans son abaisse de pâte cuite au four), encore chaud avec une pointe de crème fraîche !!! UN DÉLICE !

Ta meilleure qualité ?
Être à l'écoute

Ton pire défaut?
Je cherche, je cherche... mais vraiment je n'en trouve pas !!! :-)

Une anecdote vécue en saison ? Un jour à l'accueil, je réponds au téléphone : 
- Office de Tourisme de Forges-les-Eaux, Bonjour

- Oui bonjour, je suis à la recherche de l'usine de boutons, il parait qu'elle se visite
- Ah je suis désolée Madame, mais nous n'avons pas d'usine de boutons sur notre territoire.
- Mais si, si, j'en suis certaine, à plusieurs reprise on m'a parlé de la Boutonnière du Pays de Bray !
...

En ce moment !

  • Aujourd'hui à 11:00
  • ABBAYE de MORTEMER à LISORS
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